ゆめカード

ホームサイトマップ資料請求お問合せよくあるご質問リンク

サイト内検索

カードご利用上のご注意
ホームゆめカードのご紹介・ご利用|カードご利用上のご注意

ゆめカードのご紹介
ゆめカード一覧

カードのご利用・お支払
カードご利用上のご注意
ショッピングのご利用
インターネット・電話deリボ
お支払サービス「あんしんライン」
海外でのご利用サービス

カードを安心・安全にご利用いただくために必ずご確認ください。

カードを利用する前に
■カード裏面にサインしてください。

・  油性ペンまたはボールペンで、はっきりとあなたの名前をご記入ください。
・  ローマ字でも構いませんが、漢字の方が真似されにくく安全です。

カードの裏には、サインが必要です。 盗難紛失の際、第三者がサインを記入して悪用する場合がありますので、
必ずご自分でサインをしてください。また、サインのないカードで不正使用
された場合、カード利用代金の支払いが免除されません。
ご本人のサインのないカードは利用できません。
ご本人以外はカードをご利用できません。

■カード表面をご確認ください。

カードの色はお申込時にお客様が指定されたもの、または当社指定のものとなります。

1.会員番号をご確認ください。
・  再発行等により会員番号が変更になった場合、電話サービス・インターネットプロバイダー等の利用料金をカードでのお支払いにしている方は、当該契約会社へ新カードの会員番号をご連絡ください。各契約会社の連絡先は、契約会社の「料金明細書」等でご確認ください。

2.有効期限をご確認ください。
・  月(MONTH)/西暦年号下2ケタ(YEAR)の順に表示しています。

3.お名前をご確認ください。
・  会員様のお名前をローマ字で表示しています。

4.国際ブランドをご確認ください。
・  カードと同じブランドステッカーのある国内の加盟店で利用できます。
・  国際ブランドはお申込時にお客様が指定されたものとなります。

カード利用にあたっての注意
諸変更の際は必ずご連絡ください。
・  住所・電話番号・勤務先・名前・支払口座などの変更は、当社へご連絡ください。

譲渡・貸与はできません。
・  カードを利用できるのは、会員ご本人に限ります。ご家族でも、譲渡・貸与は禁止されています。ご家族が利用を希望する場合は家族カードをお申込みください。

暗証番号にご注意ください。
・  暗証番号は誰にも知られないよう厳重に管理してください。
・  当社や警察が、電話やメールで暗証番号を確認することはありません。また、お客様からの問合せに対してお答えすることもできません。
・  暗証番号をお忘れの場合は再登録が必要です。
・  暗証番号に生年月日、電話番号、ぞろ目、連番を登録することはできません。
・  カードが不正使用された際に暗証番号が使用された場合、カードご利用代金の支払いは免除されません。
・  暗証番号はATM入金やキャッシングを利用する際に必要です。

毎月4日の支払日をお忘れなく。
・  毎月4日にお支払い口座から自動引落となります。前日までにお支払い口座にご入金ください。(金融機関休業日の場合は翌営業日) ※X-SELL MEMBER'S CARD(VISA)の支払日は毎月27日です。
・  カードご利用代金の支払いが遅れた場合は、遅延損害金を負担していただきます。また、お客様の信用が損なわれることもあります。

大切に保管してください。
・  カードには表面、裏面ともに磁気テープが入っています。磁気が損なわれる恐れがありますので、ハンドバックの留口などの磁石にお気をつけください。また、携帯電話、テレビ、ラジオ、スピーカーの近くに置かないでください。
・  車の中など直射日光の当たる場所に置くと、変形する恐れがあります。

盗難にご注意ください。
・  貴重品のスリ・置引きが多発しています。カードの保管にはくれぐれもご注意ください。

※ 紛失・盗難の際は速やかに弊社へご連絡ください。

紛失・盗難の際の連絡先はこちら

クレジットカードのショッピング枠の現金化にご注意ください。
  「クレジットカードのショッピング枠を現金化」とうたった広告を新聞、雑誌、看板、インターネット等で行い、これらの決済にクレジットカードが利用されているケースがあります。このような取引行為は換金目的として会員規約に抵触しますので、決して利用しないでください。
  このような利用はクレジットカードの利用停止あるいはカード会員資格の喪失の原因となることがあります。

ご利用限度額をご確認ください。

ご利用限度は自動音声応答サービス(IVR)でご確認できます。

カード利用可能枠 : 全てのショッピングおよびキャッシングでご利用いただける枠です。
ショッピングリボ・分割枠 : ショッピングで、翌月1回払いを除く、回数指定分割払い・ボーナス一括払い・ボーナス2回払い・ボーナス併用分割払い・リボ払いでご利用いただける枠です。
キャッシング枠 : キャッシングでご利用いただける枠です。


カードショッピングのしくみ
カードショッピングのしくみ

『有料メール交換サイト』にご注意ください。
  最近、「出会い系サイト」をはじめとした『有料メール交換サイト』と消費者との間でトラブルが発生しています。

注意事項はこちら