「GMOペイメントゲートウェイ株式会社」(独立行政法人住宅金融支援機構、東京都主税局の委託会社)における個人情報流出の可能性について

この度、GMOペイメントゲートウェイ株式会社より、同社が運営受託するWEBサイト「住宅金融支援機構の団体信用生命保険特約料クレジットカード支払いサイト」ならびに「都税クレジットカードお支払いサイト」において、外部からの不正アクセスがあり、クレジットカード情報を含むお客様情報が流出した可能性があるとの公表がございました。

各公表内容はこちら(※外部サイトへアクセスします。)

GMOペイメントゲートウェイ株式会社 https://www.gmo-pg.com/
住宅金融支援機構 http://www.jhf.go.jp/
東京都主税局 http://www.tax.metro.tokyo.jp/

(1)クレジットカードのご請求にご注意ください

弊社では、カードの不正利用をシステムにより早期に発見する体制を整えております。
現時点で不正利用の発生は確認されておりませんが、念のため、ゆめ会員サイトやご利用代金明細書で身に覚えのない利用がないかご確認をお願いいたします。
万が一身に覚えのない利用がございましたら、弊社お客様相談室までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

(2)クレジットカードの再発行に関して

クレジットカードの再発行をご希望される場合は、大変お手数ではございますが、弊社お客様相談室までご連絡をお願い申し上げます。なお、再発行手数料のご負担はございません。

(3)不審なメールにお気をつけください

住宅金融支援機構や東京都などをかたった不審なメールが送られてくる可能性がございます。
送信元のメールアドレスをご確認いただき、不審なメールについては、閲覧及び添付ファイルの開封を控えるなど、くれぐれもご注意いただきますようお願い申し上げます。

上記(1)〜(3)についてのお問い合わせ先

ゆめカード お客様相談室

ナビダイヤル:0570-200-171(有料)
受付時間:9:00〜17:30(元日を除く)

※ナビダイヤルがご利用いただけない場合は、以下の電話番号をご利用ください。

電話番号:082-553-8003
受付時間:9:00〜17:30(元日を除く)