保険金、給付金の支払い遅延について
現在、新型コロナウイルス感染症の影響により給付金請求が増加しており、保険会社によっては、お支払いまでに通常（1か月程度）より時間（2ヶ月以上）を要しております。（その他のお手続きにおいても一部遅れが出ております。）
各保険会社とも可能な限り速やかにお支払いできるよう対応しておりますが、この状況は当面継続するものと思われます。 なお詳細につきましては、各保険会社カスタマーセンターまたは当社担当者へご連絡ください。
※給付金に関するお問い合わせが急増しており、保険会社のカスタマーセンターへのお電話が繋がりにくくなっております。お客様へは大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。